Forfaits mobiles : les Français paient trop cher pour des gigas inutilisés

Une étude révèle que les Français consomment bien moins d’internet mobile qu’ils ne le pensent. Derrière les forfaits XXL vendus comme synonymes de liberté, se cache surtout une stratégie marketing des opérateurs : entretenir la peur de manquer.

Pour beaucoup de Français, chaque début de mois est synonyme de remise à zéro du forfait mobile. Pourtant, les chiffres sont clairs : d’après une étude publié par le comparateur Selectra, en moyenne, les Français n’utilisent que 16,6 gigas de données par mois, alors que 6 abonnés sur 10 disposent d’une offre dépassant les 100 gigas. Selon le comparateur, cette surconsommation fictive s’explique par la “data anxiety”, la peur de manquer de données. 

Les publicités insistent sur la vitesse, la 5G et le streaming illimité, poussant les utilisateurs à choisir des forfaits largement surdimensionnés… et plus coûteux. En réalité, 20 gigas suffiraient pour la majorité des usagers, même les plus connectés. Ces forfaits, entre 5 et 11 euros par mois, coûtent deux à trois fois moins qu’une offre “illimitée”. Selectra invite aussi à valoriser les gigas inutilisés, en les partageant ou en les transformant en dons à des associations.