Intelligence artificielle : l’IA est encore loin de remplacer les salariés

Une étude de l’entreprise américaine Anthropic montre que l’intelligence artificielle reste très loin d’exploiter tout son potentiel dans le monde du travail. Malgré ses capacités théoriques, son usage réel dans les entreprises demeure encore limité.

Une enquête basée sur près de deux millions de conversations avec un modèle d’IA générative, montre que l’écart est important entre ce que la technologie pourrait faire et ce qu’elle fait réellement aujourd’hui. Dans certains secteurs comme l’informatique ou les mathématiques, l’intelligence artificielle pourrait en théorie automatiser plus de 90% des tâches. Dans la pratique, elle n’est utilisée qu’à environ un tiers de ce potentiel.

L’étude s’est également penchée sur l’impact de l’IA sur l’emploi. Pour l’instant, les chercheurs n’observent pas d’augmentation du chômage liée à cette technologie. En revanche, certains indices suggèrent un possible ralentissement de l’embauche des jeunes dans les métiers les plus exposés à l’automatisation, notamment dans l’administratif ou certains services.

Enfin, les auteurs rappellent que de nombreuses professions restent difficilement remplaçables par l’intelligence artificielle. C’est le cas notamment des métiers manuels ou de ceux qui nécessitent une forte interaction humaine. Pour les chercheurs, l’IA devrait surtout transformer l’organisation du travail plutôt que supprimer massivement des emplois à court terme.