Et si vos pauses entre collègues boostaient votre performance ?

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Vous avez l’impression que discuter autour de la machine à café vous fait perdre un temps précieux ? Et si c’était tout l’inverse ?

Le travail est aujourd’hui l’un de nos principaux espaces de socialisation. C’est là que se construit une partie essentielle de notre sentiment d’appartenance, un besoin fondamental pour l’être humain. Prendre quelques minutes chaque jour pour échanger avec ses collègues — que ce soit à propos d’un dossier en cours ou d’un sujet plus personnel — n’a donc rien d’anodin.

Premier bénéfice : la réduction du stress. Faire une pause et discuter d’égal à égal permet de relâcher la pression accumulée. Ces moments informels offrent un sas de décompression précieux dans des journées souvent rythmées par les deadlines et les réunions.

Deuxième effet positif : le développement de l’intelligence émotionnelle. En échangeant avec ses collègues, on apprend à mieux reconnaître et réguler ses propres émotions, mais aussi celles des autres. L’empathie s’installe, les relations deviennent plus saines, fondées sur la confiance, et le climat de travail s’en trouve amélioré.

Enfin, ces interactions ont un impact direct sur la performance. Au début des années 2000, un chercheur américain a étudié le fonctionnement d’un centre d’appels d’une grande banque. Son constat est sans appel : les employés qui entretenaient davantage d’interactions sociales étaient moins stressés et géraient plus d’appels dans la journée. À la suite de cette étude, l’entreprise a réorganisé les plannings afin de favoriser les temps d’échange. Résultat : un gain de productivité estimé à 15 millions de dollars par an.

La conclusion est claire : prendre le temps de discuter au bureau n’est pas une distraction. C’est un investissement, à la fois humain et professionnel.